Beoordelingen

Fijne Reisagente met een persoonlijke touche en een talent op het vlak van advies en eigen ervaringen

Reis geboekt bij Lucille naar Brazilië Fortaleza. Alles was tot in de perfectie verzorgd door Lucille. Alle reisbescheiden hebben we voor de reis samen doorgenomen. Vanaf Schiphol tot Lissabon en van Lissabon naar Fortaleza en retour was alles perfect geregeld. De transfers van en naar het hotel waren keurig op tijd. Fortaleza is een prachtige vakantiebestemming en voor herhaling vatbaar. Complimenten aan Lucille, ik kom zeker terug voor een volgende reis.

Lucille is een zeer kundige en behulpzame reisagent. Ze heeft onze reis precies naar wens uitgestippeld en goed afgestemd op ons budget. Blij met de service en ervaring die ze heeft. Aanrader! We komen zeker weer hier terecht voor onze volgende reis.

Ik heb een stedentrip naar Rome geboekt en Lucille heeft mij aan huis snel en goed geadviseerd voor wat betreft het hotel, de reserveringen van de Hop-on Hop-off bus, entree museum Vaticaan en de fietstour. Heel praktisch allemaal, scheelde een hoop tijd dat ik dat niet te plaatse hoefde te doen. Ik heb het contact als zeer prettig ervaren. Mocht zelfs een trolleykoffertje lenen! Nou, bij welk reisbureau kan dit? Echt een aanrader! Volgend jaar Berlijn….

Vanaf het eerste telefonische contact had ik een goede indruk van Lucille. Ze luisterde, stelde goede vragen en kwam direct op 1 lijn met me. Uiteindelijk hadden wij onze vakantie zelf gevonden, maar vanwege het fijne contact met Lucille heeft zij onze vakantie geboekt bij de reisorganisatie. Ook bij thuiskomst een telefoontje om te vragen hoe de vakantie is geweest en wat er eventueel beter had gekund. Volgende vakantie zullen we zeker weer via Lucille laten lopen, ze is echt een topper!

Een hele fijne vakantie gehad in Kreta, met name dankzij Lucille. Fijne communicatie vooraf, tijdens en na de reis. Alles was super geregeld en we kregen altijd snelle reacties op vragen. Wij zijn altijd goed en vriendelijk geholpen en zijn heel erg tevreden! Echt een aanrader.

Lucille is super klantvriendelijk en heeft veel geduld. In ons geval heeft ze een perfecte reis uitgezocht ( Lanzarote) met 2 meiden van 16 jaar die we alvast een beetje wilde loslaten 🙂 ik heb Lucille 1x moeten bellen vanuit ons vakantie adres, voor advies en ze was direct bereikbaar, heel fijn! Ook ons 2e uitstapje in september laten we via Lucille verlopen!

Omdat we geen standaard fly & drive reis wilden naar het prachtige Andalusië zochten we contact met Lucille. Zij heeft voor ons naar onze wensen een maatwerkreis samengesteld. Lucille nam alle tijd voor overleg, gaf goede tips & suggesties en lostte kleine en grote calamiteiten zonder problemen op, zelfs tijdens de reis. Vriendelijk, deskundig en goed bereikbaar voor en tijdens de reis. Kortom, ontzorgen – een groot compliment voor Lucille, wij blijven haar klant!

Lucille heeft tot volle tevredenheid voor de 2e keer een reis voor ons georganiseerd en geboekt. Dit keer ging het om een familiereis – met 7 personen naar Andalusië.
Het contact met Lucille is altijd even prettig en ze heeft meer dan genoeg tijd voor je om al je vragen te beantwoorden.
Geweldige service dat ze alle reisbescheiden bij ons heeft afgegeven inclusief een informatief reisboekje.
Hoe lekker relaxed is het om alles uit handen te geven met de wetenschap dat het perfect wordt geregeld.
Lucille: tot een volgende keer, die komt er zeker!

Het was lastig om voor de eerste keer alles uit handen te geven voor mij maar het was top geregeld! De vlucht, zelfs de boarding passen voor heenweg geprint, fast check in auto, ook heel fijn. Lucille was zeer flexibel, dacht mee met onze wensen en geen vraag was teveel en kreeg overal snel reactie op, stelde ons gerust als we wat stress hadden. Hele leuke presentjes er zomaar bij gekregen. Ik had het niet van mezelf verwacht maar ik zou me zo wee1r laten ontzorgen door Lucille. Dank je wel we hadden een heerlijke vakantie.

Even laten weten dat we het contact met Lucille als super hebben ervaren! Ik ben fan en we gaan onze volgende reis weer via Lucille laten verlopen. Van uitgebreide informatie, tot persoonlijk de reisbescheiden te brengen tot goed bereikbaar zijn, echt!, en ook weer daarna, gewoon geweldig. Ze is er van begin tot einde.

Eerste keer geboekt via TUI@Home, bij Lucille uitgekomen, en we zijn uiterst tevreden.
Onze wens (zon- en surflocatie in meivakantie) prima ingevuld met een vakantie naar Kaapverdië.
Van begin tot eind goed verzorgd; boeking snel geregeld, alle info ontvangen, en alle checks m.b.t. benodigde papieren (Corona, TSA, PLF en hoe ze allemaal mogen heten) samen doorlopen.
Kortom we hebben al een idee waar we onze volgende vakantie gaan boeken, Italië graag Lucille!

Onze beoordeling over Lucille, gewoon echt fantastisch. Ze heeft een hele mooi vakantie geregeld naar Lanzarote.
Ze heeft ons super goed geholpen en ze heeft goed gekeken naar onze wensen. Snel contact en snel antwoord op onze vragen. Ze heeft veel voor ons uitgezocht en goede tips gegeven wat we konden bezoeken of doen. Ook tijdens de vakantie was ze er voor je. Bedankt en wij komen zeker nog een keer terug om de volgende vakantie te boeken. Echt een aanrader als je zelf geen tijd hebt of lastig vind om een vakantie te regelen . Topper !!

Mijn ervaring met Lucille is erg fijn. Doordat ik zelf erg druk met werk ben, geef ik het graag in haar handen. Zij zoekt alles voor me uit, komt met meerdere opties, waaruit ik een keuze maak. Ze regelt alles, van vlucht, verblijf, transfers. Ideaal! Ook voor vragen tijdens de reis kan ik bij haar terecht. Ze denkt met je mee, geeft goed en duidelijk advies. Al meerdere malen via Lucille geboekt, en dit blijf ik doen. Vakantie is nu eenmaal voor ontspanning en doordat Lucille een hoop voor je regelt, begint deze al bij je boeking, top!

Beste Lucille,

Wij hebben ons contact met jou als zeer prettig ervaren. Ook waren wij blij verrast toen er, op ons verzoek, enkele wijzigingen moesten plaatsvinden. Dit werd professioneel door jou opgepakt en ook goed geregeld. Wij waren dan ook blij verrast met de uitkomst. We hebben een superfijne vakantie gehad en verwachten, mits de coronabeperkingen het toelaten, op korte termijn weer contact met je op te nemen voor onze volgende trip. Het is een geruststellende gedachte in deze vreemde tijden dat je altijd een hulplijn ter beschikking hebt wanneer dit nodig zou zijn.Nogmaals bedankt voor je inzet en persoonlijke interesse.

Met een vriendelijke vakantiegroet,

Geert-Jan (ook namens Yvonne).

Net terug van een heerlijke reis naar Tenerife. Het advies om naar het RIU hotel te gaan, was een “ schot in de roos” ! Fantastisch!
De aangeboden hulp bij het invullen van het benodigde papierwerk om het land binnen te komen ivm Corona, was meer dan welkom.
Kortom: de kennis en adviezen van onze reisadviseur, de super begeleiding en goede hulp, heeft gemaakt dat deze reis een succes werd! De uitgebreide persoonlijke begeleiding was net de “ finishing touch” en voor ons herhaling vatbaar bij een volgende reis. Wij hebben ons adres “ gevonden” …..

Op hele korte termijn heb ik beslist om een citytrip met mijn moeder te doen. Ik heb het helemaal aan Lucille overgelaten en dat ging erg goed en is voor mij voor herhaling vatbaar. Ze luistert goed naar je wensen en denkt met je mee. Alles was geregeld tot in de puntjes en ik heb zelfs in deze bizarre tijden het volle vertrouwen gehad dat we een mooie reis tegemoet zouden gaan. En niks is minder waar. De begeleiding, betrokkenheid en ook het anticiperen op wat er zou kunnen gebeuren is iets wat ik enorm heb gewaardeerd! Het was echt een reis op maat, naar mijn wensen. Ik beveel dan ook iedereen, die zonder zorgen op reis wil gaan, om gebruik te maken van de diensten van Lucille! Een echte topper! Ook de nazorg was top! Nogmaals Lucille bedankt voor alles, ik heb me werkelijk waar geen moment zorgen gemaakt, aan alles heb je gedacht! Cok Techekular ☺️.

Voor het eerst via Lucille een reis van 12 dagen naar Italië geboekt (regio Toscane en Venetië). Omdat dit onze 1e reis naar Italië was en wij niet echt wisten wat we in Italië wilden zien (behalve Florence en Venetië) heeft Lucille een opmaat reis voor ons gemaakt. Regelmatig hebben wij de reis laten aanpassen. Hierbij was niets teveel voor haar. Heeft zij advies gegeven over wat er allemaal te zien was en welke bezienswaardigheden we zeker zouden moeten zien. Zij heeft steeds een goed en professioneel advies gegeven, wat geleid heeft tot een geweldige vakantie voor ons (5 volwassen personen) binnen ons budget en de verwachtingen die we hadden. In verband met de onduidelijke situatie rondom COVID-19 heeft zij ons steeds tijdig, goed en vakkundig op de hoogte gebracht van de veranderingen in het beleid, wat dit betekende voor onze vakantie en waar we rekening mee moesten houden. Tijdens het ophalen van onze huurauto, was er een probleem met de autoverhuurder – 2e bestuurder (buiten schuld van Lucille). Lucille heeft, op een zondagmiddag, het probleem snel en deskundig opgelost. Wij zijn ontzettend tevreden over de bij Lucille geboekte vakantie, de persoonlijke en professionele manier van communiceren van Lucille. De adviezen die zij ons heeft gegeven. De kwaliteit van hotels die zijn heeft aangedragen en uiteindelijk de vakantie die wij hebben beleefd. Zonder twijfel kan ik Lucille aanbevelen voor het boeken van een vakantiereis of een weekendje weg. Wij zullen in de toekomst zeker gebruik (blijven) maken van Lucille voor het boeken van onze vakantie!

Uitstekend voorwerk gedaan door Lucille voor onze rondreis over Sardinië. Na onze wensen kenbaar gemaakt te hebben waren drie alternatieve reizen uitgewerkt. Onze wens om niet bij nacht en ontij te vliegen was ook geregeld inclusief onze boardingpassen voor zowel de heenreis als terugreis. De huurauto was goed verzekerd en wij konden met twee chauffeurs rijden zonder gedoe of bijbetalingen bij het verhuurders. De auto op ander vliegveld, als waar wij landden, inleveren was eveneens probleemloos. De drie hotels waren prima en goed gelegen. Bij het wat vroege vertrek uit ons laatste hotel was koffie geregeld voor de ontbijttijd plus een ontbijtpakketje voor onderweg.
Complimenten voor de perfecte regeling van onze reis en niet alleen voor ons maar ook onze vrienden is het zeker dat wij in de toekomst graag weer Lucille in willen schakelen voor onze vakantiereizen.

Wij (Leo en Elly Ringeling met Hennie en Harry Jansen) hebben een fantastische rondreis in Andalusië gemaakt samengesteld door Lucille.
Wij bezochten Granada, Cordoba, Sevilla, Ronda, Marbella, Mijas en Malaga.
We verbleven in prima hotels in het centrum van de steden.
Lucille heeft voor ons de reis samengesteld, de bezienswaardigheden benoemd en informatie hierover bijgevoegd, de huurauto geregeld en de vliegtickets/boarding passen voor heen- en terugvlucht geregeld.
Wij zijn erg tevreden over de persoonlijke toelichting en bemoeienis van Lucille.
Als wij een volgende rondreis gaan plannen zullen wij zeker een beroep doen op Lucille en zullen haar zeker aanbevelen in onze vriendenkring.

Ik heb Lucille ingeschakeld nadat ik een leuk hotel had gevonden voor verrassingsreisje naar Ibiza stad maar het me te veel gedoe om de vluchten erbij te regelen. Lucille pakte het snel en goed op, gaf alternatieven en opties en kwam tot een aanbieding waar ik op in ging. Later kwam ze nog langs met tickets en wat goodies om er al vast naartoe te leven: mooi gebaar. De reis zelf was probleemloos en een succes. Lucille gaat later dit jaar opnieuw een reisje voor ons regelen!
Maanvlinderlaan, Eindhoven.

Wij hebben dit jaar een veel omvattende reis naar Canada gemaakt. Om deze reis zelf te boeken leek ons erg ingewikkeld aangezien het bestond uit een aantal onderdelen. Een verzorgd deel door een organisatie in Canada, aansluitend een evenement elders in Canada en een vakantie a la Fly-Drive weer ergens anders in Canada. Lucille heeft dit uitstekend verzorgd door de verschillende onderdelen aansluitend te regelen en te boeken bij diverse organisaties. Ook de aansluitende vluchten naar en van Canada alsmede een nationale vlucht werd door haar geboekt op tijden en dagen dat het het gunstigst uit kwam. Alles is door haar verzorgd inclusief documentatie en papieren zoals vliegtickets, stoelen, hotel vouchers en huurauto. De vakantie was mede hierdoor een groot succes.

We moeten nog vertrekken maar voor ons gevoel is de vakantie al lang en breed begonnen, zoveel voorpret krijg je als je bij Lucille boekt. Ze heeft een complete reis op maat samengesteld, en door haar eigen ervaringen en kennis van onze bestemming kon ze ons goede aanbevelingen doen! Normaal kost het veel tijd om een rondreis met veel verschillende locaties te boeken. Lucille neemt het helemaal uit handen. Na ons uitgebreid gevraagd te hebben naar onze wensen, heeft ze een compleet pakket inclusief vertrekverassing gebracht!

Lucille heeft voor ons de vakantie naar Curaçao super geregeld!
Vooraf was alles duidelijk, geen verrassingen tijdens de vakantie.
Vriendelijk en snelle antwoorden op vragen, komt zelf met leuke ideeën en suggesties waar je zelf niet altijd aan denkt.
Dus zeker een aanrader als je een onbezorgde vakantie wilt.
Voor herhaling vatbaar, Lucille, bedankt!

In het voorjaar zijn we met Lucille om de tafel gaan zitten om een rondreis door Costa Rica te boeken. Ze denkt met je mee en geeft een hoop tips. Ze zoekt alles voor je uit en reageert erg snel op alle vragen. Je krijgt uiteindelijk een superfijne app met alle informatie die je nodig hebt tijdens de reis. Vluchtinfo, hotelvouchers, excursies, tips voor restaurants etc. We zijn net terug uit Costa Rica en alles was goed geregeld. Je vakantie boeken bij Lucille is een echte aanrader!!

We kwamen met Lucille in contact op een locaal evenement bij het Wasven. Vervolgens hebben we haar ingeschakeld om te helpen bij het boeken van een reis naar Thailand. Heb dat als zeer prettig ervaren, ze gaf goede tips, vond de juiste reis en was erg attent, ook na thuiskomst heeft ze nog geïnformeerd. Kortom, als je je de uitzoekmoeite wilt besparen, zeker doen!
Pieter Nuijts

Lucille heeft ons super fijn geholpen met het uitzoeken en boeken van een fantastische reis! Alles wordt keurig geregeld zodat zodra je boekt ook echt meteen vakantie hebt en weet dat alles in de puntjes is geregeld! Zeker een aanrader en wij boeken alleen nog maar bij Lucille!