Ik dacht dat ik het in m’n eentje wel voor elkaar zou krijgen om op zeer korte termijn in een leuk hotel aan de Spaanse kust te zitten. Talloze uren op het internet gezeten, maar het lukte niet. Toen maar genoegen genomen met een reis die ik eigenlijk niet wilde, maar het reserveren ging steeds op het allerlaatst mis, volgens mij door een fout in de webpagina.
Toen heb ik Monique opgebeld. Eerste keer dat ik zoiets deed. Nou, dat is heel goed bevallen. Ze stond meteen voor me klaar, was heel aardig en geduldig, en regelde de reis die ik wilde, maar zelf niet voor elkaar kon krijgen.
Niet alleen regelde ze alles voor me, maar ik ging ook op weg met de verzekering dat ik haar altijd kon bellen als er iets was. Dat is zo fijn!
Vanaf nu neem ik altijd Monique in de arm als ik op weg moet, het geeft me een heel rustig en veilig gevoel. En ik vind ‘t een leuk, gezellig mens. .
I. Ehrenfest